مدت کمی از رونمایی رسمی لپ تاپ سرفیس بوک می گذرد که در این مدت کم مشکلاتی درآن دیده شده است. یکی از این مشکلات پرش تصویر بود که البته خود مایکروسافت را به واکنش رسمی وا داشت. به تازگی مشکل دیگری در این لپ تاپ رویت شده به این صورت که با وارد شدن دستگاه به حالت sleep یا آماده به کار (stand by) شاهد خالی شدن سریع شارژ هستیم. گمان می شود که مشکل به قابلیت windows hello ربط داشته باشد.
اکنون اگر خواستار ترمیم این مشکل هستید به این روش میتوانید آن را برطرف کنید. به این ترتیب که باید وارد منوی استارت شده و روی اکانت خود کلیک کنید همچنین میتوانید عبارت accounts in cortana را تایپ کرده و جستجو کنید. در ادامه گزینه تنظیمات با عنوان change account settings را انتخاب کرده و روی sign in options کلیک کنید. در آخر اقدام به حذف گزینه ورود با windows hello از حالت های وارد شدن به ویندوز نمایید.
توصیه ما بر این است که این روش را برای مشکل کاهش باتری به کار بگیرید. اگر با انجام این پروسه نتیجه ای حاصل نشد , به دنبال ترفند دیگری بگردید. البته از مایکروسافت انتظار می رود که در پی این مشکل به فکر عرضه روز رسانی جدیدی باشد.گفتنی است که به جای حالت آماده به کار میتوانید از حالت hibernate استفاده کنید.
