رسول سرائیان،مدیرعامل شرکت مخابرات ایران ابراز کرد: یکپارچگی تمامی سرویس های موبایل و ثابت و ادغام همراه اول با مخابرات ایران در سال ٩٧ انجام می شود و سپس برای تمامی خدمات تنها یک قبض صادر خواهد شد.
وی در مجمع عمومی فوق العاده صاحبان سهام شرکت مخابرات ایران به تشریح برنامه ۵ ساله این شرکت پرداخت و بیان کرد: این برنامه از اردیبهشت ٩۵ تا اردیبهشت ١۴٠٠ اجرا می شود.
سرائیان تشریح کرد:در سال ٩۵ یکپارچه سازی آغاز می شود. در سال ٩۶ یکپارچه سازی خاتمه می یابد. در سال های ٩۶ تا ٩٨ بخش همراه و ثابت ادغام می شوند و از سال ٩٨ تا ١۴٠٠ شرکت پیشرو دیجیتال با برند واحد و هیات مدیره واحد تشکیل خواهد شد.
مدیرعامل شرکت مخابرات ایران اضافه کرد: در سال ۱۴۰۰ با یکپارچه شدن شرکت مخابرات ایران یک مرکز صورتحسابگیری، یک مرکز تماس، یک مرکز فعالسازی و یک مرکز فروش برای تمام سرویسها همراه و ثابت وجود خواهد داشت و برای تمام نیازهای مشتری تنها یک قبض صادر میشود.او تاکید داشت: هماکنون سهم مخابرات در بازار حداقل ۶۰ درصد است که با این اقدام مشتری سراغ سرویسدهندههای غیر نخواهد رفت.
رسول سرائیان یادآوری کرد: نرخ جابهجایی مشتریان در بازار مخابرات ۳۰ تا ۴۰ درصد است.
وی ضمن ارائه گزارشی از عملکرد ۴ ماهه تیم جدید مدیریتی شرکت مخابرات ایران،ابراز کرد: طرح مطالعاتی برنامه پنج ساله مخابرات از سال ۹۰ شروع شده است و در این مطالعات مشخص شد شرکتهایی که شرایط شرکت مخابران ایران را داشتهاند، ۵ تا ۱۰ سال قبل این مسیر را رفتهاند.
سرائیان اذعان داشت: تغییر شرایط ازجمله حضور پیامرسانهای خارجی، رقبای بینالمللی برای مخابرات ایجاد کرده که تغییر ساختاری در این شرکت را ضروری کرده است و کاهش درآمد پیامک ازجمله نتایج حضور رقبای جدید است.