شرکت سامسونگ از حداکثر توان خود استفاده می کند تا هر چه زودتر بعد از جمع آوری تمام گلکسی نوت ۷ های به فروش رفته که مشکل باتری شان موجب چند انفجار شد،فروش این گوشی را دوباره شروع کند.این کمپانی کره ای برنامه ای را در آمریکا برای تعویض این گوشی به مشتریان ارائه کرده است که دارندگان این گوشی با استفاده از آن میتوانند گوشی معیوب را تحویل دهند و یک نوت ۷ سالم را دریافت کنند.
همچنین این کاربران میتوانند یک گوشی را به امانت از سامسونگ دریافت کنند تا زمانی که نوت ۷ جدید آنها آماده گردد،بدون گوشی نمانند.علاوه بر این مشتریان نوت ۷ قادر خواهند بود این گوشی را تحویل دهند و تمام وجه پرداختی شان را دریافت کنند.این برنامه در ۹ کشور دیگر هم ارائه شده که البته انتخاب های کمتری در این کشورها به مشتریان داده می شود.
بعد از توضیحات جدیدی که به تازگی توسط سامسونگ اعلام شد،مشخص شد که مدل جدید و سالم گلکسی نوت ۷ از ۲۱ سپتامبر برابر با ۳۱ شهریور به خریدارانی که مدل معیوب را تحویل داده اند،اهدا می شود.سامسونگ تاکید کرده است که ۱۳۰ هزار واحد نوت ۷ برای تعویض با نمونه های معیوب تدارک دیده است.همچنین مشتریانی که تمایل به پیش خرید این گوشی به هردلیلی ندارند هم میتوانند یک هفته بعد از عرضه واجد های جایگزین،نوت ۷ را به طور مستقیم از آن واحد ها خریداری کنند.
همچنین یکی از سخنگویان سامسونگ هم تایید کرده است که فروش مجدد فبلت نوت ۷ در کره جنوبی از ۲۸ سپتامبر برابر با هفتم مهرماه شروع می شود و این کار در دیگر کشورها بعد از ایجاد شرایط مناسب،انجام خواهد شد.بدین معنی که فروش مجدد نوت ۷ در آمریکا احتمالا بعد از جمع آوری و تعویض تمام واحد های معیوب،انجام می شود.
درصورتیکه شما هم از دارندگان این گوشی هستید و از برنامه تعویض ارائه شده توسط سامسونگ استفاده نکرده اید،پیشنهاد ما به شما این است که دست به کار شده و نسبت به تحویل این گوشی به مراکز سامسونگ اقدام کنید.
منبع phonearena