مدتی پیش اخباری منتشر شد که نشان می داد دو گوشی پرچمدار ۲۰۱۶ گوگل که توسط کمپانی تایوانی اچ تی سی با نام Pixel و Pixel XL ساخته شده اند،دارای مشکل جدی در قسمت اسپیکر می باشند.مشکل اسپیکر از این قرار است که زمانیکه صدای گوشی را در حالیکه یک فایل صوتی را پخش می کند،زیاد می کنید،صدای خش خش تولید می کند.
اکنون پس از مدتی،گوگل اعلام کرده است که مشکل این گوشی،سخت افزاری می باشد و با آپدیت نرم افزاری رفع نخواهد شد.پیشتر کاربرانی که گوشی گوگل پیکسل شان دارای این مشکل بود،قادر بودند که گوشی را به گوگل پس داده و مبلغ را دریافت کنند.اما اکنون گوگل یک ایمیل به کاربرانی که این مشکل را دارند،ارسال می کند و می گوید که میتوانند با بهره گیری از خدمات وارانتی،گوگل پیکسل خود را با یک پیکسل نو تعویض نمایند.
البته این مشکل سخت افزاری برای کاربران گوشی پیکسل که دسترسی به نمایندگی های گوگل دارند،نمیتواند سخت و دشوار باشد،اما برای کاربران این گوشی در کشورمان،امکان دسترسی به نمایندگی های گوگل ممکن نخواهد بود.اینطور به نظر می آید همکاری گوگل با اچ تی سی،برای گوگل دردسر ساز شده است و موجب پیشمانی خریداران گوشی های گران قیمت پیکسل شود.بعید به نظر نمی آید که این اتفاق،بی تاثیر روی همکاری گوگل و اچ تی سی باشد و گوگل هم با کمپانی دیگری برای ساخت گوشی های هوشمند آینده خود مشارکت کند.
منبع:phone arena