اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران اخیرا اعلام کرده است که مطلبی در روزهای گذشته در شبکه های اجتماعی منتشر شده که نشان می دهد استفاده از سرویس تماس بان،هزینه در پی دارد که کاملا نادرست می باشد.اپراتور اول تلفن همراه کشور در پایان علاوه بر مبهم عنوان کردن این نوع از پیام ها در شبکه های اجتماعی،از مشترکان خود تقاضا کرده است که برای دریافت اطلاعات بیشتر به کانال های ارتباطی اپراتور مانند وبسایت mci.ir، مرکز تماس مشترکین (۹۹۹۰) و صفحات رسمی همراه اول در شبکه های اجتماعی مراجعه فرمایند.
درخصوص سرویس تماس بان باید بگوییم که سرویسی می باشد که حتی در زمانیکه تلفن همراه در دسترس نباشد یا خاموش باشد،مشترک از تمام تماس های دریافتی خود باخبر خواهد شد.درصورتیکه مشترک بدلیل عدم در دسترس بودن یا خاموش بودن تلفن همراه،توان دریافت تماس و پاسخگویی را نداشته باشد،تماس بان بعد از اتصال مشترک به شبکه همراه اول،شماره تمام کسانی که در این مدت با او تماس گرفته اند را به همراه زمان تماس آنها در یک پیامک برای مشترک ارسال خواهد کرد.
مشترکان همراه اول میتوانند سرویس تماس بان را با ارسال عدد 1 به سرشماره 9914 فعال کرده و این سرویس را با ارسال عدد 5 غیرفعال کنند.ضمنا برای دریافت راهنمای سرویس میتوانند یک پیامک بدون متن به 9914 ارسال کنند.
