از مدتی پیش شنیده شده است که کاربران از مشکلاتی که با گوشی های پیکسل خود داشته اند،اعتراض خود را اعلام کرده اند.در همین راستا نوبت به جدیدترین فبلت پرچمدار کمپانی سامسونگ یعنی گلکسی نوت 8 رسیده تا در این زمینه خودی نشان دهد!این بار مطلع شده ایم که گلکسی نوت 8 مشکل جدیدی پیدا کرده است.تعداد بسیار زیادی از کاربران این گوشی پرچمدار در انجمن های رسمی این برند کره ای،از مشکل فریز شدن این گوشی در هنگام کار شکایت خود را ابراز کرده اند.
بیشتر کاربران اعلام کرده اند که مشکل عدم استفاده از این گوشی هوشمند در زمان بازکردن اپلیکیشن مخاطبین به صورت مستقیم یا غیرمستقیم ایجاد شده و در هنگامیکه کاربر تصمیم به استفاده از این برنامه به منظور ارسال پیام کوتاه یا برقراری تماس دارد،فریز شدن گوشی خود را مشاهده می کند.گفتنی است که در زمانیکه گوشی های هوشمند فریزر می شوند،هیچ گونه واکنشی را به فرمان هایی که از جانب کاربر اعمال می شود،نشان نمی دهند و برای استفاده از دستگاه باید گوشی را راه اندازی مجد کرده یا اجازه دهید که باتری دستگاه به طور کامل مصرف گردد که البته اولین راه حل بسیار مفیدتر می باشد.
بنابر گزارشات منتشر شده،این مشکل تنها در منطقه یا کشور خاصی وجود ندارد و کاربران کشورهای بسیاری مانند ایالات متحده و چند کشور اروپایی هم این مشکل را با گلکسی نوت 8 خود دارند.ذکر این نکته لازم است که سامسونگ در حال حاضر هیچ بیانیه رسمی درباره این مشکل منتشر نکرده است.
