با انتشار آپدیت One UI 6.1.1 برای گوشیهای گلکسی S23 اولترا، برخی کاربران با مشکلات جدیدی در دوربین این دستگاه مواجه شدهاند. یکی از مشکلات اصلی که گزارش شده، تاری شدید و شبحزدگی در تصاویر ثبتشده با زوم ۱۶ تا ۱۹.۹ برابری است. جالب اینکه این ایراد تنها در این محدوده زوم مشاهده میشود و تصاویر با زوم بالاتر از ۲۰ برابر بدون مشکل ثبت میشوند.
این اختلال در حالی رخ داده که انتظار میرفت بروزرسانی جدید باعث بهبود عملکرد کلی دستگاه شود. سامسونگ با تائید این مشکل اعلام کرده که تیمهای فنی در حال بررسی و رفع این نقص هستند. هرچند که بروز مشکلات پس از بروزرسانیهای نرمافزاری مسئلهای غیرمعمول نیست، اما کاربران انتظار دارند که چنین ایراداتی سریعاً برطرف شوند.
این مشکلات در حالی گزارش شده که اخیراً برخی دیگر از شرکتهای تکنولوژی مانند اپل نیز با مشکلات مشابهی مواجه شدهاند و حتی انتشار آپدیتهایی را به دلیل مشکلات بزرگ متوقف کردهاند. به نظر میرسد که سامسونگ با سرعت واکنش مناسب و تعهد به کاربران خود، به دنبال رفع سریع این مشکل است.
