با وجود ادعای شرکت ملی خدمات انفورماتیک مبنی بر حل کامل مشکلات فنی، گزارشهای مردمی از تداوم اختلال در خدمات بانکی در بانکهای ملی، تجارت، صادرات و توسعه صادرات حکایت دارد. بررسیهای میدانی نشان میدهد که بسیاری از سرویسهای آنلاین این بانکها خلاف ادعاهای مطرحشده، همچنان غیرفعال یا همراه با خطاهای شدید هستند.
بر اساس گزارش کاربران، گرچه دستگاههای خودپرداز (ATM) و پایانههای فروشگاهی فعال شدهاند، اما اینترنت بانک و همراه بانک این چهار بانک بزرگ همچنان با خطاهای متعدد روبرو هستند. بیشترین مشکلات گزارششده مربوط به بخش انتقال وجه (کارت به کارت) و استعلام موجودی است که عملاً فرآیند خدمات غیرحضوری را فلج کرده و شهروندان را برای انجام کارهای ساده روزمره راهی شعب بانکها ساخته است. این در حالی است که روابط عمومی خدمات انفورماتیک و هر چهار بانک هدف حمله، پیشتر با انتشار اطلاعیههایی از بازگشت کامل سیستمها به حالت عادی خبر داده بودند.
