اپلیکیشن تیک‌تاک با افزودن قابلیت‌های متنوعی از جمله راهنمای رستوران و پرداخت درون‌برنامه‌ای، در مسیر تبدیل شدن به یک سوپر اپلیکیشن همه‌کاره و فراتر از یک شبکه اجتماعی گام برمی‌دارد.
تیک‌تاک، که زمانی صرفاً پلتفرمی برای ویدئوهای کوتاه بود، اکنون به سرعت در حال تغییر هویت است. این غول رسانه اجتماعی با ارائه مجموعه‌ای جامع از خدمات، قصد دارد به مقصدی واحد برای نیازهای روزمره کاربران و یک سوپر اپلیکیشن همه‌کاره تبدیل شود.
تیک‌تاک: از راهنمای رستوران تا پرداخت‌های مالی
تیک‌تاک با معرفی قابلیت Must Eat به عنوان راهنمای رستوران‌ها، بر اساس پست‌ها و نظرات کاربران، به آن‌ها امکان می‌دهد رستوران‌ها را بر اساس معیار‌های مختلف مرور کنند. این اقدام، تیک‌تاک را در رقابت با پلتفرم‌هایی مانند یلپ و گوگل مپس قرار داده و نقش آن را در زندگی روزمره کاربران گسترش می‌دهد.
تیک‌تاک همچنین در حال توسعه قابلیت ارسال پول از طریق پیام‌های مستقیم با استفاده از سرویس تیک‌تاک پی (فعال در آسیای جنوب شرقی برای تیک‌تاک شاپ) است. علاوه بر این، درخواست مجوز فین‌تک در برزیل برای خدمات وام‌دهی و پرداخت، نشان‌دهنده گامی مهم در گسترش تیک‌تاک به خدمات مالی و فراتر رفتن از یک پلتفرم اجتماعی است.
تجربه‌ای فراتر از ویدئو: ورزش و رزرو سفر
تیک‌تاک مدت‌هاست به دنبال تبدیل شدن به مرکزی برای اخبار و هایلایت‌های ورزشی است. این شرکت با راه‌اندازی مرکز اختصاصی جام جهانی فیفا (مشاهده امتیازات، برنامه‌ها و ویدئوهای پرطرفدار از طریق TikTok GamePlan) و همکاری با لیگ‌هایی مانند MLS و MLB، در این مسیر گام برمی‌دارد.
در ماه می، تیک‌تاک سرویس TikTok GO را در ایالات متحده معرفی کرد که به کاربران امکان می‌دهد هتل‌ها، جاذبه‌ها و تجربیات را مستقیماً از داخل برنامه کشف و رزرو کنند. این ویژگی تیک‌تاک را به پلتفرمی همه‌کاره تبدیل می‌کند که محتوای سفر را به رزرو مستقیم و درآمدزایی تبدیل می‌کند.
تیک‌تاک شاپ: غول تجارت الکترونیک در راه است
راه‌اندازی تیک‌تاک شاپ (آزمایش شده در ۲۰۲۱ و راه‌اندازی در ۲۰۲۳ در ایالات متحده) یکی از بزرگ‌ترین جهش‌های تیک‌تاک به حوزه تجارت الکترونیک بود. این سرویس با موفقیت با آمازون و شین رقابت می‌کند و طبق گزارش eMarketer، فروش آن در ایالات متحده رشد چشمگیری داشته و سهم قابل توجهی از تجارت اجتماعی را به خود اختصاص داده است. گسترش به کارت‌های هدیه و کالاهای لوکس نیز بر رقابت‌پذیری آن افزوده است.
تکمیل اکوسیستم: جست‌وجو، درام و بازی‌های تیک‌تاک
تیک‌تاک با راه‌اندازی تجربه جست‌وجوی قدرتمند (شامل نقشه‌ها، هشتگ‌های محلی و نظرات) و ارائه اطلاعات دقیق درباره رستوران‌ها و مکان‌ها، نیاز کاربران به ترک برنامه برای یافتن جزئیات را از بین برده است.
در بخش سرگرمی، تیک‌تاک با راه‌اندازی بخش «Minis» و سریال‌های تلویزیونی کوتاه (میکرودراما)، به تولید محتوای داستانی روی آورده و با نتفلیکس رقابت می‌کند. افزودن بازی‌های غیررسمی نیز کاربران را برای مدت طولانی‌تری در پلتفرم نگه می‌دارد و تعامل اجتماعی را افزایش می‌دهد و آن را به یک پلتفرم سرگرمی همه‌کاره تبدیل می‌کند.
