زمانی که این خطا و صفحه مرگ رو می بینید مایکروسافت رو نفرین نکنید ، چون شما را از وجود مشکلات خبردار می کند.
بله درسته خطای صفحه آبی مرگ مربوط به قطعات سخت افزاری می شود و به نرم افزارها هیچ گونه ارتباطی ندارد. لازم به ذکر است که این خطا معمولا پس از یک ری استارت ساده رفع می شود اما امکان وقوع مجدد آن هر لحظه وجود دارد. پس باید در مورد آن کمی اطلاعات خودمان را بالا ببریم.
علت نمایش صفحه آبی مرگ در گوشی های ویندوزفونی نیز دقیقا مانند رایانه ویندوزی و سخت افزاری می باشد اما کمی متفاوت تر.
این مشکل مثلا زمانی اتفاق می افتد که در هنگام کار با گوشی ، گوشی از دستتان به زمین می افتد و پس از روشن کردن گوشی می بینید که یه صفحه آبی در صفحه نمایش مشاهده می کنید و در صفحه آبی رنگ علامت ): نیز نمایان می شود ، البته این مشکل فقط در هنگام ضربه دیدن مشاهده نمی شود ممکن است شما نرم افزاری نصب کنید که با سخت افزار شما سازگار نیست و این خطا رو نمایش می ده .
خوب بریم سراغ راه حل:
روش اول: دانلود برنامه Nokia Software Updater و نصب آن بر روی رایانه
- ابتدا برنامه Nokia Software Updater را از لینک زیر دانلود کرده و بر روی رایانه خود نصب کنید.
- پس از دانلود برنامه را نصب و آن را اجرا کنید.
برای دانلود نرم افزار با حجم ۱۰۲ مگابایت کلیک کنید
سپس گوشی خود را متصل کرده و بر روی گزینه My Phone Does Not Start Up Or Respond کلیک کنید. بعد از این مرحله برنامه فریمور گوشی شما را دانلود می کند و بسته به سرعت اینترنت شما ممکن است مدتی طول بکشد. پس از دانلود تمامی اطلاعات موجود بر روی تلفن شما از بین می رود و سیستم عامل مجددا بارگزاری می شود.
روش دوم: این روش بسیار ساده تر از روش اول می باشد و برای انجام آن کافیست مانند زیر عمل کنید:
- سیم کارت را از گوشی بیرون بیاورید.
- گوشی را هارد ریسیت کنید (برای آموزش هارد ریسیت و سافت ریسیت به اینجا مراجعه کنید).
- سیم کارت را مجددا داخل گوشی قرار دهید و گوشی را راه اندازی کنید.
پس از این کار گوشی به راحتی و بدون هیچ مشکلی راه اندازی می شود اما تمام اطلاعات روی گوشی شما از بین می رود.
امیدوارم از این آموزش لذت برده باشید !
