اپل در هفته گذشته بروزرسانی سیستم عامل آی او اس 12.1.1 را برای گوشی های آیفون منتشر کرد که با این بروزرسانی،شیوه استفاده از سرویس FaceTime برای برقراری تماس های تصویری بهبود یافت،اما مشکل بسیار مهمی برای کاربران آیفون بوجود آمده است.تعدادی از کاربران بعد از اینکه این بروزرسانی آی او اس 12.1.1 را دریافت کردند،امکان اتصال به اپراتور و اتصال به اینترنت توسط موبایل را ندارند.
کمپانی کوپرتینویی اخیرا یک بروزرسانی سیستم عامل آی او اس 12.1.1 را برای کاربران گوشی های هوشمند آیفون منتشر کرده است.در این بروزرسانی شاهد بهبود شیوه استفاده از سرویس FaceTime برای برقراری تماس های تصویری هستیم.اما مشکل بسیار مهمی در این بروزرسانی وجود دارد.تعدادی از کاربران بعد از دریافت این بروزرسانی،نمیتوانند به اپراتور خود وصل شده و همچنین امکان اتصال از شبکه موبایل به اینترنت را ندارند.
ظاهرا این بروزرسانی برای کاربران کشورهای مختلفی منتشر شده است و این مشکل را برای آنها بوجود آورده است.عملکرد آن روی هر دستگاه یکسان نیست و امکان دارد این مشکل در هر جا،شکل متفاوتی را داشته باشد.برای نمونه باید بگوییم که بعضی از کاربران مدعی شده اند که میتوانند از مرورگر سافاری تحت اتصال شبکه 4G LTE استفاده کنند اما نمیتوانند دیگر اپلیکیشن ها را باز کنند.یک کاربر دیگر ادعا کرده است که امکان اتصال به شبکه LTE در زمان استفاده از توییتر و آمازون وجود ندارد.اما میتواند در زمان استفاده از اپلیکیشن های گوگل و واتس اپ به شبکه LTE اتصال یابد.کاربران دیگر بعد از دریافت این بروزرسانی،به طور کامل امکان اتصال به اینترنت توسط اپراتور را ندارند و برای اتصال به اینترنت تنها باید به شبکه های وای فای محلی اتصال یابند.
تعدادز از کاربارن گفته اند که مشکل توسط هارد ریبوت و دریافت تازه ترین بروزرسانی تنظیمات انتشار یافته توسط خود اپراتورها رفع نشده است.نکته ای وجود دارد این است که اپل از این مشکل قبل از انتشار بروزرسانی،خبر داشته است و حتی کاربران و توسعه دهندگان تست کننده نسخه آزمایشی آی او اس 12.1.1 هم گزارش وجود این مشکل را به اپل داده بودند.
منبع:phonearena