اپل تصمیم به جایگزینی شارژرهای غیر اصلی نموده است این تصمیم بدلیل این گرفته شد که زن چینی هنگام صحبت با گوشی خود که در حال شارژ بود دچار برق گرفتگی شد و فوت نمود.
اپل روز گذشته اعلام کرد که احتمالا برخی آداپتورهای برق جعلی و غیراصل که طراحی ضعیفی دارند، ممکن است باعث این مشکلات شده باشند. لذا آنها تصمیم دارند طی برنامه گسترده ای ، تنها با دریافت ۱۰ دلار شارژرهای تقلبی را با نمونه های اصلی اپلی تعویض کنند.
اپل در بیانیه خود آورده است: «سلامت مصرف کنندگان بالاترین درجه اهمیت را برای اپل دارد. به همین دلیل تمام محصولات ما، از جمله آداپتورهای نیروی USB مخصوص آیفون، آیپد و آیپاد تحت آزمایش های شدیدی قرار می گیرند تا امنیت و قابلیت اطمینان آنها سنجیده شود و به گونه ای طراحی شده اند که استانداردهای سلامتی دولتی تمام کشورها را کسب کنند.»
همچنین در حادثه ای دیگر یک مرد ۳۰ ساله در پکن هم به دلیل استفاده از آیفون ۴ متصل به شارژر غیراصل دچار برق گرفتگی شد و برای چندین روز در کما بود.
از ۲۵ مرداد دارندگان آیفون، آیپد یا آیپاد که از شارژرهای غیراصل استفاده می کنند، می توانند به هر یک از فروشگاه های اپل یا نمایندگی های مجاز آن مراجعه کرده و با تحویل شارژر خود به همراه پرداخت ۱۰ دلار پول نقد، یک شارژر اصلی و نو اپل تحویل بگیرند. این شارژر معمولا در بازار به قیمت ۱۹ دلار فروخته می شود. اپل می گوید شارژرهای جمع آوری شده به شیوه ای سازگار با محیط زیست بازیافت می شوند.
این طرح تعویض تا ۲۶ مهرماه اجرا خواهد شد و کاربران به ازای هر دستگاه تنها می توانند یک شارژر را معاوضه کنند. برای تایید مالکیت، کاربران باید دستگاه اپلی خود را هم با شارژر به همراه داشته باشند تا ضمن کنترل شماره سریال آن، این شماره در سیستم اپل ثبت شود.