اخیرا گزارش هایی درباره وجود مشکل درباره فبلت پرچمدار گلکسی نوت 8 سامسونگ شنیده می شود.همانطور که اطلاع دارید،سال گذشته سامسونگ از بابت گلکسی نوت 7 و مشکل باتری آن چه ضرر و زیان هایی که ندید! و انگار بیماری باتری گلکسی نوت 7 با وجود اقدامات انجام شده توسط سامسونگ مانند هشت مرحله تست باتری محصولاتش،به گلکسی نوت 8 منتقل شده است.در گزارشات اخیرا منتشر شده توسط کاربران ذکر شده بود که گلکسی نوت 8 در صورت اتمام شارژ باتری،مجددا شارژ نمی شود و حتی کاربر قادر به روشن کردن آن نیست.
گفتنی است که بعضی از خریداران گوشی گلکسی اس 8 پلاس از فروشگاه مایکروسافت هم چنین مشکلاتی را گزارش کرده اند.باید اشاره به این نکته داشته باشیم که بیشتر مدل های بریک شده گلکسی نوت 8 در ایالات متحده آمریکا فروخته شده اند.سامسونگ در این زمینه به وبسایت PC World اعلام کرده است:
سامسونگ تمام گزارش های کاربران درباره این موضوع را با جدیت دنبال می کند.اما این مشکل توسط تعداد بسیار اندکی از مشتریان گزارش شده است که این موضوع میتواند مربوط به مدیریت شارژ باتری باشد.سامسونگ تنها در زمانی میتواند درباره عدم شارژ شدن مجدد باتری بعد از تخلیه کامل آن صحبت کند که اطلاعات بیشتری را درباره دستگاه های معیوب به دست آورد.
باتوجه به اینکه هنوز اطلاعات بیشتری درباره این گوشی های بریک شده منتشر نشده است.به کاربران توصیه می شود که از عدم تخلیه کامل شارژ باتری در این گلکسی نوت 8 مطمئن شوند.توصیه سامسونگ به کاربران این است که به منظور ارائه گزارش های خود در این زمینه،با واحد خدمات مشتراین سامسونگ در ارتباط باشند.درصورتیکه شما کاربران گرامی تک 24 هم این مشکل را مشاهده کرده اید،در بخش نظرات اعلام فرمائید.