سامسونگ حدودا دو ماه بعد از رونمایی گلکسی نوت ۷،این گوشی پرچمدار را بعلت انفجار متعددی که رخ داد از رده خارج کرد.اما انگار بیماری انفجار نوت ۷ به ماشین لباس شویی های این کمپانی سرایت کرده و آنها هم منفجر می شوند.سامسونگ حدودا سه هفته بعد از نخستین انفجار،۲٫۸ میلیون ماشین لباس شویی را فراخوانی کرد که شامل ۳۴ مدل ماشین لباس شویی های این کمپانی می شود.جالب است بدانید که تعداد آن از فراخوانی گلکسی نوت ۷ هم بیشتر می باشد.
کمیسیون امنیت محصولات گفته است که امکان دارد شاسی و موتور از همدیگر جدا شوند.این بیشتر در زمانی رخ می دهد که کاربران برای شستن لباس های زیاد از دورهای بالا استفاده می کنند.سامسونگ تاکنون ۷۴۴ مورد گزارش را دریافت کرده است.ضمنا ۹ مورد روایت از زخمی‌شدن، صدمه‌دیدن شانه و شکستن فک دارد.مدیر سامسونگ آمریکا گفته است:
کاهش ریسک در خانه و قرار دادن گزینه‌هایی آسان و سهل برای فراخوانی،اولویت ما است.
کاربران میتوانند درخواست دهند که محصول آنها در خانه تعمیر شود یا نمونه دیگری از این شرکت جایگزین نمونه قبلی شود.امکان پس گرفتن پول برای کسانی وجود دارد که در ۳۰ روز گذشته،ماشین لباس شویی سامسونگ را تهیه کرده باشند.
