آیا برای شما هم اتفاق افتاده است که ایمیلی را در اواسط هفته پیش از کمپانی اپل در این باره که سرویس iCloud شما کنسل گردیده است،دریافت کنید؟درصورتیکه جوابتان منفی است حتما نگاه به ایمیل های دریافتی خود بیاندازید بدین علت که اپل در این ایمیل از این اشتباه پیش آمده معذرت خواسته است.عنوان این ایمیل”تجدید طرح سرویس iCloud”می باشد که نشان از اشتباهی دارد که کمپانی کوپرتینویی در غیرفعالسازی سرویس شما انجام داده است.در ادامه با تک ۲۴ همراه باشید.
در دومین ایمیل دریافت شده توسط کاربران iCloud،توضیح داده شده است که این سرویس به طور اشتباه غیرفعال شده است و مجددا به طور خودکار قابل استفاده می باشد.گفتنی است که این مشکل بیشتر گریبان گیر کاربران سرویس iCloud با اشتراک ۵۰ گیگابایتی،شده است
موضوع این ایمیل های دریافتی برای تمام کاربران،کنسل شدن این سرویس نبوده است،بلکه بعضی ها هم این ایمیل را با موضوع دریافت اطلاعات کارت اعتباری کاربر دریافت کرده اند.با این وجود میتوانیم متوجه شویم که مشکل اصلی از جانب سرورهای پرداختی اپل و اتصال به کارت های اعتباری می باشد.
تعدادی از کاربران در چهارشنبه هفته پیش گزارش دادند که قادر به ورود به اکانت iCloud در حالت آنلاین و یا ایجاد تغییرات در اکانت خود نیستند.طبق این ماجرا هم اپل از تمام کاربرانی که با این مشکل در سرویس iCloud مواجه شده اند،عذرخواهی کرده است.دومین ایمیلی که اپل به کاربران ارسال کرده با این مضمون می باشد:
سرویس iCloud شما به طور خودکار تجدید و قابل استفاده گردیده است.
اخیرا شما از ما ایمیلی را به اشتباه دریافت کرده اید که در آن ایمیل گفته شده است که برنامه حجمی تان در این سرویس قطع شده است.برنامه حجمی ۵۰ گیگابایتی iCloud شما بدون هیچگونه مشکل است و بعد از اینکه هم بدون هیچ مشکل قابل استفاده می باشد.
ما بابت این مشکل بوجود آمده از شما پوزش می طلبیم.درصورتی که سوالی داشتید با ما در میان بگذارید.
منبع:PHONEARENA
