به تازگی،شنیده می شود که برخی از خدمات مشترکین اپراتور همراه اول به علت نوسازی شبکه ارتباطات سیار،موقتا قطع شده است.طبق گفته همراه اول،به منظور نوسازی و تقویت پاور یکی از مراکز اصلی این اپراتور، ضمن حفظ خدمات اصلی، برخی خدمات قابل ارائه به مشترکان از دسترس خارج می شود.
با این وجود،از ساعت 18 روز پنجشنبه مورخ 24 دی تا ساعت 24 روز جمعه،25 دی ماه،همزمان با انجام این عملیات،بعضی از خدمات قابل ارائه در دفاتر مشترکین،همچون قطع،وصل و تغییر نام سیم کارت مقدور نخواهد بود.
علاوه بر خدمات دفاتر مشترکین،خدمات مشترکان بر بسترهای پیامک،USSD و پرتال مانند خرید شارژ از طریق سامانه *1# و پیامک انبوه،جیرینگ یا پرتال،قطع می شود.
همراه اول گفت: خدمات اصلی شامل مکالمه، ارسال و دریافت پیامک و استفاده از اینترنت همراه در این مدت مشکلی نخواهد داشت.