محمود واعظی،امروز،شنبه در مراسم افتتاح پروژه توسعه لایه انتقال شبکه ملی اطلاعات و زیرساخت ارتباطی کشور (تلاش ۳)،درباره عدم رضایت کاربران اینترنت از کیفیت سرویس شان گفت که آنهایی که پهنای باند را از شرکت ارتباطات زیرساخت دریافت می کنند،از کیفیت پهنای باند رضایت دارد و بایستی پهنای باند را با همین کیفیت در اختیار کاربران نهایی بگذارند.
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات اعلام کرد که ارائه سرویس از جانب شرکت ارتباطات زیرساخت،هم اکنون به طور کامل شفاف سازی شده است و مردم قادر به مشاهده وضعیت کیفیت ارتباطات زیرساخت بوسیله مراجعه به وبسایت این شرکت هستند.از طرفی،اپراتور ها را هم ملزم به شفاف سازی ارائه سرویس نهایی به کاربران و ارائه آنلاین وضعیت سرویس دهی به کاربران کرده ایم.همچنین رگولاتوری در این باره هم وظیفه دارد اجرای صحیح این موضوع را نظارت و کنترل کند.
منبع:مهر
