نشست خبری درمانکده برگزار شد

نشست خبری درمانکده در روز یکشنبه ۱۱ مهر ۱۴۰۰ به صورت آنلاین با حضور مدیرعامل و بنیان‌گذار و همچنین مدیر بازاریابی این استارتاپ برگزار شد.

جدول محتوا

خلاصه عملکرد شش ساله استارتاپ درمانکده ۱۳۹۳ ۱۳۹۴ ۱۳۹۵ ۱۳۹۶ ۱۳۹۷ ۱۳۹۸ ۱۳۹۹ ۱۴۰۰ اطلاعات تکمیلی درباره صنعت درمان از راه دور چند ویژگی مهم درباره درمانکده سیستم ارجاع درست آزمایش تصویر برداری همراهی از صفر تا ۱۰۰ با بیمار چشم انداز درمانکده ماموریت درمانکده راه‌های ارتباطی با درمانکده

امروز یکشنبه ۱۱ مهر ۱۴۰۰، نشست خبری درمانکده به صورت آنلاین با حضور خبرنگاران رسانه‌های گروهی برگزار شد. برگزاری این نشست در استودیو ویکست و بر بستر اسکای روم انجام شد و محسن صدر به عنوان مدیرعامل و بنیان‌گذار درمانکده و امیر سینا زمانیان به عنوان مدیر بازاریابی این استارتاپ و همچنین مجید کثیری به عنوان مجری برنامه در آن حضور داشتند. بررسی صنعت Health Tech و رشد پلتفرم‌های خدمات پزشکی و سلامتی در دوران کرونا، ظرفیت استارتاپ‌ها و پلتفرم‌های سلامت و پزشکی در همراهی دولت و نظام سلامت کشور و ارائه گزارش عملکرد و دستاوردهای پلتفرم درمانکده از آغاز تا امروز، محورهای اصلی این رویداد بودند.

خلاصه عملکرد شش ساله استارتاپ درمانکده

استارتاپ درمانکده در طول شش سال فعالیت خود که از سال ۱۳۹۳ آغاز می‌شود، مسیر پرچالش و سرشار از آزمون و خطایی را طی کرده که منجر به شکل‌گیری مجموعه‌ای از دانش و تجربه کم نظیر در زمینه راه‌اندازی و توسعه استارتاپ در ایران با رویکرد خدمات پزشکی از راه دور شده است. در ادامه روند فهرست‌وار این پروسه را ملاحظه می‌کنید.

۱۳۹۳

شروع فعالیت درمانکده توسط محسن صدر به تنهایی، سپس پس از ۸ ماه سعید شایگان برای جذب پزشک وارد تیم درمانکده شد
خرید domain و نوشتن ورژن ابتدایی سایت توسط محسن صدر
شروع جذب پزشک و جذب نزدیک به ۲۰۰ پزشک توسط سعید شایگان با مراجعه به مطب‌ها

۱۳۹۴

اضافه کردن پرداخت آنلاین به سیستم

۱۳۹۵

آشنایی با سئو و تلاش برای یادگیری آن توسط محسن صدر و به کار بستن آن در سایت درمانکده
افزایش تعداد پرسنل به ۴ نفر شامل دو نفر فنی و دو نفر فروش. درآمدزایی همچنان وجود نداشت.
تلاش‌های بیشتر و افزایش کاربرانی که از درمانکده نوبت مطب می‌گرفتند
شروع دیجیتالی شدن درمانکده و رشد زیاد سایت به خاطر تقویت سئوی سایت

۱۳۹۶

راه‌اندازی سرویسی به نام symptom checker بررسی علائم بالینی و ارائه جواب اتوماتیک
اجبار به عدم فعالیت در فیس بوک و گوگل پلاس و جلوگیری از فعالیت تبلیغاتی از سوی برخی از نهادها به خاطر راه‌اندازی قابلیت رتبه‌بندی پزشکان در سایت

۱۳۹۷

موفقیت در جذب پزشکان به علت برند شدن درمانکده
قبولی در یک برنامه سرمایه‌گذاری بین‌المللی به میزان یک میلیون و ۴۰۰ هزار دلار که به دلیل تحریم‌ها عملیاتی نشد

۱۳۹۸

تشکیل تیم مارکتینگ درمانکده

۱۳۹۹

راه‌اندازی سرویس آزمایش پزشکی در محل
کمپین آزمایش در محل درمانکده (پایان بهمن و ابتدای اسفندماه)
کمپین جمعه نارنجی سفرمارکت با حضور درمانکده
راه‌اندازی سرویس مشاوره فوری (با تمرکز بر روی کرونا)
راه‌اندازی سرویس پرسش و پاسخ پزشکی (بیش از ۷ هزار سوال در کمتر از ۲ هفته) این سرویس بعدا به مشاوره فوری تبدیل شد
دست‌یابی به رکورد سومین وبسایت فارسی زبان از نظر ثبت رکورد بالای ۴ هزار نوبت در ماه
راه‌اندازی سرویس مشاوره آنلاین
شروع تولید محتوای کرونا
شروع تغییرات نقشه راه محصولات درمانکده بر اساس تغییرات بازار
راه‌اندازی تست هوشمند کرونا
عبور از ۸۰۰ پزشک فعال در پلتفرم درمانکده ؛ شامل دو سرویس رزرو و مشاوره
فروش بیش از ۲ هزار تست کرونا در آبان‌ماه و راه‌اندازی پلتفرم اختصاصی مشاوره درمانکده
گسترش تیم درمانکده از ۱۵ به ۲۵ نفر
راه‌اندازی سیستم مشاوره فوری درمانکده
عبور از ۵۰۰ هزار نفر کاربر که اطلاعات خود را بر روی پلتفرم تست هوشمند کرونا ثبت کرده‌اند
تست، پرسش و پاسخ با پزشک فقط در بلاگ درمانکده و دریافت ۱۰۰ هزار درخواست از این مسیر
شروع فروش خدمات آزمایش کرونا به صورت وی آی پی

۱۴۰۰

کمپین مشترک درمانکده و سفرمارکت (خدمات مشاوره تلفنی رایگان کرونا)
رشد ۲۵ درصدی نسبت به بازه مشابه سال گذشته
راه‌اندازی Back-End جدید درمانکده
رشد ۴۰ درصدی رزرو درمانکده نسبت به ماه قبل
رشد ۱۲۰ درصدی مشاوره درمانکده نسبت به ماه قبل

گفتنی است که درمانکده یکی از قدیمی‌ترین استارتاپ‌هایی است که در زمینه نوبت‌دهی مطب پزشکان کار خود را آغاز کرد و سپس با توسعه پلتفرم خود ارائه مجموعه‌ای از خدمات پزشکی راه دور از جمله مشاوره آنلاین، خدمات آزمایش در منزل، تست PCR در منزل و… را در دستور کار خود قرار داد.

اطلاعات تکمیلی درباره صنعت درمان از راه دور

بررسی عملکرد درمانکده و چالش‌های پیش روی آن کیفیت زیرساخت را در صنعت سلامت نشان می‌دهد. صنعت پزشکی ایران نیازمند یک پوست اندازی جدی است.
اقتصادی صنعت ایران با گردش مالی حدود ۱۶۳ هزار میلیارد تومانی در سال یکی از بزرگترین بخش‌های اقتصادی است.
شیوع ویروس کرونا و عقب ماندن کشور و نظام سلامت نشان داد که قدرت نظام سلامت مهم است این بخش چه اندازه نیازمند کمک بخش خصوصی از جمله استارتاپ‌های نظام درمانی است.
در دنیای آینده، صنعت سلامت ناگزیر به تن دادن به الزامات و مناسبات جهان امروز است که تقریبا تمام پدیده‌هایش در حال فرامکانی شدن است. بنابراین پزشکی از راه دور یا Telemedicine نیز بخش عمده خصوصیت‌های پزشکی عصر مدرن را تشکیل می‌دهد.
ظرفیت‌هایی که پلتفرم «درمانکده» ایجاد کرد، حکایت از آن داشت که خارج از حیطه دولت، ذخیره قابل ملاحظه‌ای از دانش دیجیتال و قابلیت‌های مدیریتی و دانش پزشکی وجود دارد که در صورت ریل‌گذاری و بسترسازی دولت می‌تواند به نقطه قوت کشور در زمینه ارتقای شاخص‌های سلامت تبدیل شود.
وقتی به سال ۱۳۹۳ درمانکده شروع به کار کرد اصلا دیتای پزشکی در جایی ثبت نمی‌شد.
الان بیش از ۹۰۰ پزشک در سایت درمانکده حضور دارند که حاصل ویزیت ۴ هزار پزشک است.

چند ویژگی مهم درباره درمانکده

سیستم ارجاع درست

برای تکمیل سیستم نوبت دهی بر اساس تکمیل دیتای بزرگی که در اختیار درمانکده خواهد بود. در هنگام نیاز بیمار مناسب‌ترین پزشک، متخصص و خدمات پاراکلینیکی به او معرفی می‌شود که شامل کنترل تعداد زیادی فاکتورهای تخصصی و حتی فردی است. در نهایت بهترین راه حل به بیمار ارائه می‌شود. این روش نوبت دهی در حال حاضر نمونه‌ای در میان استارتاپ‌ها ندارد.

آزمایش

آنچه درمانکده در خدمات آزمایشگاهی به دنبال آن است، رسیدن به وضعیتی است که در آن بیمار با همان قیمت آزمایشگاه در خانه آزمایش خود را بدهد.

به این منظور، تمام آزمایشگاه‌های تهران منطقه‌بندی شد‌ اند تا با توجه به محل استقرار افراد، نزدیک‌ترین آزمایشگاه به آن‌ها پیشنهاد شود تا هزینه نقل و انتقال و نمونه‌گیری از هزینه‌های بیمار حذف شده و امکان ارائه قیمت پایین‌تر از عرف بازار وجود داشته باشد. این روش متناسب با سیستم توزیع پراکندگی انجام می‌شود.

تصویر برداری

در حوزه تصویربرداری روش کار به این شکل است که مریض نوبتش را از درمانکده می‌گیرد و بعد در حلقه دیگری از زنجیره، تصویربرداری‌اش را با پیشنهاد درمانکده انجام می‌دهد و می‌تواند ۲۰ درصد در هزینه‌ها صرفه‌جویی کند. این صرفه‌جویی از محل حذف کلیشه و هزینه چاپ در تصویربرداری صورت خواهد گرفت که به نفع بیمار هزینه می‌شود. در این روش تصویر دیجیتال، تحت شبکه، در پروفایل بیمار بارگذاری و قابل استفاده خواهد بود. برای حذف این کلیشه درمانکده سخت افزاری را برای اولین بار تولید کرده است که خروجی دستگاه‌های تصویربرداری را بر روی پروفایل بیمار بارگذاری می‌کند و بیمار می‌تواند به پزشک خود دسترسی مشاهده این تصاویر را بدهد.

همراهی از صفر تا ۱۰۰ با بیمار

این ایده تقریبا در هیچ مجموعه استارتاپی ملاحظه نشده است. تنها موردی که در ایران می‌تواند بدان اشاره کرد، شرکت سفرهای علی باباست که ایده همراهی از ابتدا تا انتهای سفر را با مسافر مطرح و عملیاتی کرد.

در این ایده که در نهایت هویت برند درمانکده بر آن مبتنی خواهد بود، از زمانی که مریض اولین علامت بیماری را مشاهده می‌کند تا زمانی که کاملا بهبود پیدا می‌کند همراهی درمانکده را با خود خواهد داشت. در این ایده هیچ جایگاهی برای پزشک به عنوان عنصر اولویت دارد داده نمی‌شود. اولویت با بیمار است.

به نظر می‌رسد نهایی کردن و تکمیل این فرایند بتواند بعد از سال‌ها آزمون و خطا، استانداردهای خدمات پزشکی در ایران را به میزان قابل توجهی ارتقا دهد.

درمانکده، یک زنجیره ارزش ایجاد می‌کند که بیمار از لحظه‌ای احساس کرد مشکلی دارد و خواست پایش را داخل مطب پزشک بگذارد، تا زمانی که مطمئن شد حالش کاملا خوب است، همراه اوست. در میانه راه او را رها نمی‌کند. برای این که به این هدف برسد لازم است یک زنجیره ارزش ایجاد کند. لازم است که یک پرونده پزشکی شخصی یا PHR برای بیمار درست کند. این‌ها را پله به پله درست خواهد کرد.

چشم انداز درمانکده

درمانکده جایی است که از ابتدای شروع بیماری تا انتهای مسیر تمام نیازهای بیمار را با بالاترین کیفیت و متکی به داده‌های علمی، در اختیار او قرار می‌دهد. مشاور اوست و نقش محافظ او را در مواجهه با حاشیه‌ها، عوارض، احتمالات آشکار و پنهان بازی می‌کند.

ماموریت درمانکده

ماموریتی که درمانکده برای خود تعریف کرده است وابسته به «تمرکز بر مریض» است. بنابراین می‌توان ماموریت را چنین تعریف کرد: «در درمانکده، بیمار اصل است و نه فرع و نباید اجازه داد قدرت و برتری پزشک مطالبات، نیازها و حقوق بیمار را تحت‌الشعاع خود قرار دهد و کیفیت دسترسی‌های وی را تنزل دهد. یعنی همه فرایند‌ها با تمرکز بر مریض صورت می‌گیرد.»