شاید کسی دیگر فکر نمی کردکه سونی با وجود مشکل داغ کردن پردازنده اسنپدراگون 810 اکسپریا زد3 پلاس بار دیگر از این پردازنده در پرچم‌دار جدیدش بهره ببرد.
اما این کمپانی اطمینان داد خانواده اکسپریا زد5 با مشکل داغ کردن مواجه نمی‌شود.
در کالبدشکافی اکسپریا زد5 پریمیوم مشخص شد که سونی با کار گذاشتن دو لوله حرارتی روی تراشه واقعا فکری به حال پایین نگه داشتن دمای دستگاه کرده است.
با توجه به این که این راه‌حل برای هر سه گوشی خانواده زد5 به کار رفته است، خیال خریداران تا حد زیادی راحت شد.
اما چند روز پیش امروز خبرهایی به گوش رسید مبنی بر این که اکسپریا زد5 کامپکت همچنان با مشکل داغ شدن مواجه است. در فیلمی که یکی از کاربران تهیه کرده نشان داده می‌شود با بالا رفتن دما عکس‌العمل نمایشگر به لمس کندتر می‌شود و گاهی هیچ عکس‌العملی نشان نمی‌دهد. همچنین بعضی کاربران گفته‌اند این مشکل با راه اندازی مجدد(restart) کردن گوشی نیز برطرف نمی‌شود.
در صورت تایید، ممکن است سونی بتواند با آپدیت نرم‌افزاری این مشکل را برطرف کند، اما به نظر می‌رسد کار عاقلانه را شرکت‌هایی مثل ال‌جی انجام داده‌اند که، به‌جای اسنپدراگون 810، پرچم‌داران خود را به پردازنده 6 هسته‌ای اسنپدراگون 808 مجهز کرده‌اند.
