کمپانی ژاپنی سونی در مراسم رونمایی کنسول پلی استیشن ۴ پرو اعلام کرد که از یک سرویس خنک کننده هم در این کنسول استفاده کرده است.اما انگار اینطور نیست،چراکه کنسول پلی استیشن ۴ پرو در همان نخستین روزهای عرضه در اجرای نسخه نمایشی بازی Final Fantasy XV به مشکل برخورد کرد و مشخص شد که این کنسول چندان هم با چیزی که توسط سونی گفته شده،مطابقت ندارد.
اما به تازگی تصاویری توسط یکی از کاربران شبکه اجتماعی توییتر با آیدی enMTW@ ارسال شده است که نشان از این موضوع دارد که کنسول بازی پلی استیشن ۴ پرو دارای مشکل گرم شدن بیش از حد است.در تصویری که منتشر شده،قسمتی از کنسول ذوب شده است اما این را نمیتوان تایید کرد که این اتفاق را افزایش حرارت دستگاه موجب شده یا عامل دیگری باعث این ذوب شدن شده است.با این وجود باید صبر کرد و دید که آیا دیگر موارد میتواند موجب افزایش حرارت بیش از اندازه کنسول پلی استیشن ۴ پرو گردد یا خیر.
