اپل سرانجام بعد از گذشت ماه ها سکوت،اقدام به تایید وجود مشکل تاچ بعضی از گوشی های آیفون ۶ پلاس کرد و گفت که برنامه جهانی جهت حل این مشکل تاچ را در آینده نزدیک شروع خواهد کرد.این مشکل تاچ در دستگاه های آیفون بوسیله تعمیرکاران شخص ثالت کشف شده بود.در صورتی که این مشکل وجود داشته باشد،صفحه نمایشگر آیفون پرش می کند و قادر به پاسخگویی به لمس نخواهد بود.
طبق گفته های مختصصین،بروز این مشکل در تاچ گوشی آیفون ۶ پلاس بعلت جایگذاری ناصحیح تراشه های کنترل کننده صفحه نمایشگر در بورد داخلی آیفون است.تراشه های کنترل شده،با مرور زمان شل می شوند و نهایتا هم موجب ایجاد اختلال در عملکرد کلی دستگاه می شود.
کمپانی کوپرتینویی مبلغ ۱۴۹ دلار را برای دستگاه های آیفون ۶ پلاسی که مواجه با مشکل تاچ هستند اما مشکلی در صفحه نمایشگرشان وجود ندارد،پیشنهاد کرده است.طبق گفته اپل،تنها اپل استورها،پشتیبانان فنی و تامین کنندگان مجاز دخالت در این برنامه جهانی تعمیر خواهند داشت و متاسفانه گوشی هایی که از اپراتور تلفن همراه حریداری شده یا در محل های غیرمجاز از نگاه اپل تعمیر شده باشند،شامل این برنامه تعمیر نخواهند بود.
این موضوع که اپل سرانجام اعتراف به وجود مشکل در آیفون هایش کرده و برنامه جهانی تعمیر آیفون های مشکل دار را ترتیب داده است،جای مسرت و خوشحالی دارد،اما مشکل نشده که چرا این برنامه تعمیر تنها شامل دستگاه های آیفون ۶ پلاس است.بدین علت که iFixit پیشتر اعلام کرده بود که بعضی از گوشی های آیفون ۶ هم روبرو با مشکل تاچ اند.
منبع:mashable