چگونه از کلاهبرداری وام و هک شدن در فضای مجازی جلوگیری کنیم؟

پلیس فتا با افزایش کلاهبرداری وام و هک شدن در فضای مجازی، به کاربران هشدار داد. با شگردهای جدید مجرمان آشنا شوید و امنیت خود را ارتقا دهید.

فضای آنلاین، با وجود راحتی‌ها، بستر مناسبی برای سودجویان نیز فراهم آورده است. مجرمان سایبری با استفاده از نیازهای مالی و عدم آگاهی کاربران، ترفندهای پیچیده‌ای برای فریب مردم به‌کار می‌گیرند. ارتقای امنیت فضای مجازی و شناخت این روش‌ها، برای حفاظت از اطلاعات و دارایی‌های ما ضروری است. این گزارش به بررسی مهمترین هشدارهای پلیس فتا می‌پردازد.

شگردهای کلاهبرداری وام و ادعاهای واهی

معاون فرهنگی و اجتماعی پلیس فتا، سرهنگ جواد مختار رضایی، درباره سوءاستفاده مجرمان سایبری از پیام‌رسان‌ها و شبکه‌های اجتماعی خارجی هشدار داد. کلاهبرداران با تبلیغ وام‌های سریع، کم‌بهره و با مبالغ بالا، از نیاز مالی شهروندان استفاده می‌کنند. آن‌ها برای جلب اعتماد، حتی ادعای داشتن مجوز از پلیس فتا را مطرح می‌کنند.

سرهنگ رضایی با قاطعیت اعلام کرد: «هرگونه ادعای داشتن مجوز از پلیس فتا برای پرداخت وام، بدون شک کلاهبرداری است.» او تاکید کرد فضای مجازی بستر دریافت وام نیست و تنها باید به موسسات مالی و بانکی معتبر مراجعه کرد. در برخی پرونده‌ها، متقاضیان مبالغ زیادی تا سقف ۲۰۰ میلیون تومان را تحت عنوان کارمزد یا احراز هویت به کلاهبرداران پرداخت کرده‌اند. همچنین، مجرمان از ویدئوهای جعلی رضایت مشتری استفاده می‌کنند؛ قربانیان را مجبور به ضبط کلیپی مبنی بر دریافت موفقیت‌آمیز وام کرده و سپس پس از مسدود کردن آن‌ها، از این ویدئوها برای فریب دیگران بهره می‌برند.

حفاظت از حساب‌های کاربری و جلوگیری از هک شدن

سرهنگ مختار رضایی بر ضرورت فعال‌سازی تأیید هویت دومرحله‌ای در پیام‌رسان‌ها تأکید کرد. کاربران باید به بخش تنظیمات حریم خصوصی و امنیت پیام‌رسان‌ها مراجعه کرده و قسمت نشست‌های فعال (Sessions) را بررسی کنند. در صورت مشاهده هر دستگاه ناشناسی، دسترسی آن باید فوراً لغو شود. اگر دسترسی به حساب کاربری از دست رفت، امکان غیرفعال کردن سریع آن از طریق تماس با پشتیبانی پلتفرم یا کدهای دستوری در پیام‌رسان‌های داخلی وجود دارد. پلیس فتا شماره تلفن ۰۹۶۳۸۰ را برای راهنمایی هموطنان در نظر گرفته است.

شناسایی و مقابله با بدافزارها و سرقت پیامک

پلیس فتا درباره بدافزارهایی که با عناوین فریبنده مانند یادگاری، ابلاغ یا کارت دعوت روی گوشی‌ها نصب می‌شوند، هشدار داد. کاربران باید با مراجعه به بخش تنظیمات گوشی، قسمت مدیر مجوز را بررسی کنند تا دسترسی برنامه‌ها به اطلاعات شخصی مشخص شود. مهم‌ترین مجوز، دسترسی به پیامک است. به‌جز برنامه‌های شناخته‌شده، هیچ برنامه دیگری نباید به پیامک‌ها دسترسی داشته باشد. مجرمان سایبری از طریق دسترسی به پیامک‌ها، کدهای تأیید (رمزها) را سرقت کرده و از شماره قربانی برای ارسال پیامک کلاهبرداری به دیگران استفاده می‌کنند. همچنین با دسترسی به لیست مخاطبین، قربانیان جدید را شناسایی می‌کنند. توصیه می‌شود دسترسی پیامک و مخاطبین برنامه‌های ناشناس را قطع و آن‌ها را حذف کنید. در صورت هک شدن حساب، از انجام هرگونه عملیات با گوشی خودداری کرده و آن را برای بررسی به پلیس فتا ارجاع دهید.