اسنپ با هدف ارتقای امنیت و حفظ حریم خصوصی کاربران قابلیت جدیدی به نام تماس درونبرنامهای را برای تمام مسافران و رانندگان فعال کرده است. این ویژگی کاربردی امکان برقراری تماس صوتی رایگان بر بستر اینترنت را بدون نیاز به نمایش شماره تلفن طرفین فراهم میکند. پیش از این قابلیت مذکور به صورت آزمایشی در دسترس بود اما اکنون برای همه کاربران اسنپ در سراسر کشور فعال شده است.
استفاده از این قابلیت بسیار ساده است و کاربران میتوانند پس از قبول سفر در بخش تماس گزینه تماس درونبرنامهای را انتخاب کنند. این ویژگی نیاز به فعالسازی جداگانه ندارد اما کاربران باید دسترسیهای لازم مانند میکروفون را به اپلیکیشن بدهند. نکته مهم این است که برای استفاده از این سرویس باید فیلترشکن خاموش باشد تا کیفیت تماس تضمین شود.
این ابزار جدید در کنار سرویس تماس امن که شمارهها را مخفی میکند لایه دوم حفاظتی برای اطلاعات شخصی کاربران محسوب میشود. اسنپ توصیه کرده است که حتی در صورت استفاده از تماس تلفنی عادی نیز گزینه تماس امن را فعال کنید. این اقدامات گامی مهم در جهت افزایش امنیت سفرها و کاهش مزاحمتهای تلفنی است.
