در تحقیقات جدیدی که توسط OpenAI انجام شده، مشخص گردیده است که پاسخ‌های ChatGPT می‌تواند بسته به نام کاربری افراد، فرهنگ و پیشینه‌ی آن‌ها متفاوت باشد. این پژوهش نشان می‌دهد که نام کاربری شما می‌تواند به‌طور غیرمستقیم بر نوع پاسخ‌های این هوش مصنوعی تاثیرگذار باشد. در این مقاله، به بررسی نتایج این تحقیق و تاثیر نام کاربری بر پاسخ‌های ChatGPT می‌پردازیم.
تاثیر نام کاربری بر پاسخ‌های ChatGPT
تحقیقات جدید نشان داده است که ChatGPT ممکن است بسته به نام کاربری، پاسخ‌های متفاوتی ارائه دهد. به‌عنوان مثال، اگر کاربری با نام “John” درخواستی را مطرح کند، پاسخ ممکن است متفاوت از کاربری با نام “Amanda” باشد. این تفاوت‌ها به‌دلیل پیشینه‌های فرهنگی، جنسیتی و نژادی مرتبط با نام‌ها اتفاق می‌افتد. در یک مثال خاص، کاربری به نام John از ChatGPT خواست یک عنوان برای یوتیوب پیشنهاد دهد. ChatGPT در اینجا پاسخی کلی و عمومی ارائه داد؛ اما وقتی کاربری با نام Amanda همان درخواست را مطرح کرد، پاسخ به‌سمت ارائه دستورپخت غذا رفت. این تفاوت‌ها نشان‌دهنده‌ی تأثیر نام‌ها بر نوع پاسخ‌هاست.
دلایل تأثیر نام‌ها بر ChatGPT
یکی از دلایلی که نام کاربران ممکن است بر پاسخ‌های ChatGPT تأثیر بگذارد، ارتباط نام‌ها با پیشینه‌های فرهنگی و اجتماعی است. هر نام در زبان‌های مختلف، نشان‌دهنده‌ی بخشی از هویت فرد است و این هویت می‌تواند به‌طور غیرمستقیم بر نحوه پاسخگویی هوش مصنوعی تأثیرگذار باشد. به‌عنوان مثال، نام‌هایی که بیشتر در جوامع غربی رایج هستند، ممکن است نوعی از پاسخ‌های فرهنگی خاصی را تحریک کنند که ممکن است برای کاربران با پیشینه‌های دیگر به همان اندازه مناسب نباشد.
چالش‌ها و راه‌حل‌های OpenAI
با وجود اینکه تحقیقات نشان داده‌اند که کمتر از ۱ درصد پاسخ‌های ChatGPT ممکن است تحت تأثیر کلیشه‌ها یا تعصبات مضر قرار گیرند، این نتایج همچنان نگرانی‌هایی را درباره‌ی عدالت در پاسخگویی به کاربران مختلف به‌وجود آورده است. OpenAI به این مشکل آگاه است و تلاش دارد تا با بهبود مدل‌ها و تحقیقات بیشتر، این مشکلات را کاهش دهد. خوشبختانه، بسیاری از این تعصبات در نسخه‌های قدیمی‌تر ChatGPT مانند GPT-3.5 مشاهده شده است و در نسخه‌های جدیدتر مانند GPT-4 به‌مراتب این مشکلات کاهش یافته‌اند.
نتیجه‌گیری
تحقیقات جدید نشان می‌دهد که نام کاربری، فرهنگ و حتی پیشینه‌ی نژادی می‌تواند به‌طور غیرمستقیم بر پاسخ‌های ChatGPT تأثیر بگذارد. اگرچه این تاثیرات در اکثر موارد جزئی و ناچیز هستند، اما همچنان توجه به آن‌ها برای بهبود عملکرد هوش مصنوعی ضروری است. OpenAI در تلاش است تا با تحلیل بیشتر و رفع ایرادات مدل‌های قبلی، پاسخی عادلانه و منصفانه به تمام کاربران ارائه دهد.
این تحقیقات نشان می‌دهد که درک بهتر از نحوه‌ی پاسخگویی هوش مصنوعی و شناخت تعصبات پنهان می‌تواند به بهبود کیفیت خدمات ارائه شده به کاربران مختلف منجر شود.
