واتساپ که در هند بیش از ۵۰۰ میلیون کاربر دارد اکنون با یکی از جدیترین چالشهای تاریخ فعالیت خود در این کشور روبرو شده است. دولت هند دستورالعملهای سختگیرانهای را برای مبارزه با کلاهبرداری سایبری وضع کرده که میتواند نحوه کارکرد این پیامرسان محبوب را به کلی تغییر دهد. طبق این قوانین جدید حسابهای کاربری باید به طور دائم به یک سیمکارت فعال متصل باشند.
این محدودیتها به ویژه برای نسخههای وب و دسکتاپ واتساپ و تلگرام مشکلساز خواهد شد. کاربران موظف هستند هر ۶ ساعت یکبار از سیستم خارج شده و مجدداً با اسکن کد QR هویت خود را تأیید کنند. وزارت ارتباطات هند هدف از این کار را جلوگیری از جعل هویت و افزایش امنیت دیجیتال اعلام کرده است اما این تصمیم تجربه کاربری میلیونها نفر را تحت تاثیر قرار میدهد.
کسبوکارهای کوچک در هند که وابستگی زیادی به واتساپ بیزنس دارند بیشترین آسیب را از این تغییرات خواهند دید. لزوم اتصال دائمی به سیمکارت فعال میتواند فرآیندهای تجاری آنها را مختل کند. کارشناسان هشدار دادهاند که مداخله بیش از حد دولت ممکن است استفاده مشروع از پلتفرمهای اجتماعی را دشوار کند و زیرساختهای ارتباطی هند را با مشکل مواجه سازد.
