شرکت شیائومی فراخوان گستردهای را برای بیش از یک سوم خودروهای تولید شده شیائومی SU7 اعلام کرده است. این اقدام به دلیل یک نقص خطرناک در نرمافزار دستیار راننده صورت گرفته است. طبق بیانیه رسمی سازمان تنظیم مقررات بازار چین بیش از ۱۱۶ هزار دستگاه خودروی برقی SU7 مشمول این فراخوان بزرگ هستند.
دلیل اصلی این فراخوان شیائومی SU7 ناتوانی سیستم دستیار راننده در تشخیص صحیح موانع است. این مشکل میتواند در شرایط خاص از هشدار به موقع به راننده جلوگیری کند. شیائومی اعلام کرده است که این نقص با یک بهروزرسانی نرمافزاری از راه دور برطرف خواهد شد و نیازی به مراجعه حضوری مالکان به نمایندگیها نیست.
این فراخوان شیائومی SU7 در حالی اعلام میشود که این شرکت تا امروز بیش از ۳۰۰ هزار دستگاه خودرو فروخته است. به گفته تحلیلگران این اقدام ممکن است اعتماد برخی خریداران را در کوتاهمدت کاهش دهد. با این حال این فراخوان تعهد شیائومی به رفع سریع مشکلات و اهمیت دادن به ایمنی مشتریان را نیز به خوبی نشان میدهد.
