بنابر نتایج جدیدترین تحقیقاتی که از جانب دانشگاه کالیفرنیای جنوبی و دانشگاه ایندیانا صورت گرفته،۴۸ میلیون از ۳۱۹ میلیون اکانت شبکه اجتماعی توییتر که برابر با ۱۵ درصد کل اکانت ها می باشد،ربات است و کنترل این اکانت ها تحت نظر انسان نیست.این مقدار حدودا دوبرابر چیزی است که توسط خود توییتر در سال ۲۰۱۴ اعلام شده بود.توییتر در آن زمان،رقم ۵ تا ۸٫۵ درصد را تخمین زده بود.
سال پیش و قبل از انتخابات آمریکا هم اخباری درباره این ربات ها منتشر شده بود،بدین علت که به نظر می آید که ۱۹ درصد توییت های درباره پیش بینی نتایج انتخابات،بوسیله اکانت های انجام شده بود که کنترل شان توسط انسانها نبود.این خبر در هنگامی ترسناک تر خواهد شد که مطلع شویم ۲۴ درصد از افراد بزرگ سال آمریکا هم کاربر توییتر اند و اخبار توسط ۸۶ درصد کل کاربران توییتر،توسط این شبکه اجتماعی پیگیری می شود.
باتوجه به اینکه بهره گیری از گوشی های هوشمند و خریدهای اینترنتی روز به روز در حال افزایش می باشد،توییتر برای کسب و کارهای کوچک و متوسط(SMB)مکانی بسیار خوب به حساب می آید.همچنین ۶۶ درصد کاربران هم دائما در توییتر،این جور کسب و کارها را دنبال کرده اند.با این وجود نگرانی درخصوص این ربات ها افزایش یافته و آنها میتوانند تاثیرگذاری مستقیم روی تصمیمات کاربران درباره موضوعات داشته باشند.در هر صورت توییتر به طور حتم از این موضوع اطلاع دارد.اما بایستی چاره ای برای موضوع ربات ها بیاندیشد،بدین علت که این ربات ها میتوانند تعداد زیادی از کاربران را آزار دهند.
