اخیرا اخباری از وجود اختلال در سیستم پرداخت اینترنتی ایرانسل حکایت دارند. این درگاه پرداخت که عموما برای پرداخت قبوض تلفن همراه و عملیات مربوط به وایمکس مورد استفاده قرار می گرفت چند روزی با اختلال مواجه شده است و مردم نیز توان پرداخت عملیات مربوطه را ندارند.
این اختلال بدین صورت است که وقتی مشترکان برای پرداخت قبوض و صورتحساب مربوط به تلفن همراه دائمی و وایمکس به این سایت رجوع می کنند در زمان متصل شدن به درگاه بانک با عبارت NO DATA یا خطا مواجه می شوند.
اکنون یک هفته از عمر این مشکل میگذرد و جالب اینجاست که با مراجعه مردم به مرکز تماس و پاسخگوهای این اپراتور, سخنی مبنی بر عدم وجود مشکل از سوی آنها شنیده می شود
گفتنی است که امکان پرداخت صورتحساب از طریق دفاتر امور مشترکان و حتی بانکها از مردم سلب شده است و این درحالی است که برخی مشترکان سازمانی اپراتور ایرانسل، تنها مجبور به پرداخت اینترنتی صورتحساب خود هستند.
علاوه براین استفاده از کدهای USSD نیز دردی از مردم دوا نمی کنند و حتی برای خرید یک شارژ هم نمی توانند اقدام کنند و بالطبع این موضوع گلایه مندی مشترکان از این اپراتور تلفن همراه را در پی دارد.
