هفته گذشته بود که سامسونگ تولید و توزیع گوشی پرچمدار گلکسی نوت ۷ را متوقف کرد.اکنون دومین فراخوانی رسمی گلکسی نوت ۷ توسط کمیسیون امنیت محصولات مصرفی ایالات متحده آمریکا موسوم به CPSC اعلام شده است.در اعلامیه این کمیسیون آمده که باتری از نوع لیتیوم-یون نوت ۷ میتواند افزایش حرارت بیش از اندازه داشته و آتش بگیرد که تهدیدی برای سلامتی کاربران این کمپانی است.
این فراخوانی دوم گلکسی نوت ۷ در کمتر از یک ماه می باشد و سامسونگ ملزم است تمام مراحل رسمی را طی کند.کاربران قادر اند با اپراتور خود تماس گرفته یا مراجعه به سایت سامسونگ کنند.علاوه بر این میتوانند پول خود را دریافت کرده یا گوشی دیگری را دریافت کرده و تفاوت قیمت را هم دریافت کنند.این کمیسیون گفته است:
فراخوانی گلکسی نوت ۷ بسیار چالش برانگیز برای سامسونگ است.ما بسیار نگران هستیم که نوت ۷های جدید مجددا در خطر هستند.ما کاربرانمان را با پشتکار بسیار در CPSC محافظت کنیم. CPSC سامسونگ و دیگر شرکت‌ها را هنگامی که ایمنی کاربران در خطر باشد،مسئول می‌داند.
