اپل بعد از اینکه گزارش هایی در این باره که اپل واچ ۲ برخی از کاربران بعد از آپدیت به نسخه ۳٫۱٫۱ با مشکل روبرو شده را دریافت کرد،تصمیم به از دسترس خارج کردن این بروزرسانی گرفت.هم اکنون نمیتوان آپدیت واچ او اس ۳٫۱٫۱ را دریافت کردو اپل آپدیت نسخه ۳٫۱ را جایگزین این نسخه کرده است.بنابر گزارش های انتشار یافته،بعد از اینکه بعضی از کاربران،آپدیت واچ او اس ۳٫۱٫۱ را روی اپل واچ ۲ خود نصب کردند،مشکلی را مشاهده کرده بودند.
کاربران این ساعت هوشمند با صفحه سیاه رنگی روبرو شدند که از یک علامت هشدار با رنگ قرمز بهره مند است و از آنها تقاضا می کند که جهت دریافت اطلاعات بیشتر به آدرس www.apple.com/help/watch مراجعه کنند.در این صفحه به کاربران گفته شده که مشکل این ساعت هوشمند را با فورس ری استارت رفع کنند.به منظور انجام فورس ری استارت بایستی دکمه کناری و دکمه Digital Cown را به طور همزمان بفشارید.
در دستوراتی که در این صفحه آمده میتوان اشاره به این کرد که اگر فورس ری استارت موجب رفع شدن این مشکل نشود،کاربر بایستی این ساعت هوشمند را به نزدیک ترین مرکز خدمات پس از فروش ببرد.این را هم باید در نظر داشت اگر کاربر ساعت هوشمند خود را به مراکز فروش اپل ببرد،میتواند آن را با ساعت هوشمند دیگری تعویض کند؛بدین علت که تعمیر این ساعت نیاز به زمان بسیاری دارد که نمیتوان در مراکز فروش اپل انجام داد.
فعلا دلیل این بروز این مشکل برای اپل واچ سری ۲ مشخص نشده است که به احتمال بسیار بعد از اینکه باگ های آپدیت واچ او اس ۳٫۱٫۱ رفع شود،دیگر بار شاهد انتشار این آپدیت خواهیم بود.
منبع macrumors
