سامسونگ بعد از رونمایی گلکسی نوت ۷ روزهای ناخوشایند بسیاری را گذراند.از سویی چند انفجار این گوشی که بعلت باتری بدون کیفیت بود که همین موضوع موجب کاهش اعتبار این برند کره ای شد و همچنین باعث شد که این کمپانی به کاربرانی که دستگاهشان صدمه دیده،یک گوشی جدید اهدا کند.
همچنین مدتی پیش بیانیه ای توسط سامسونگ ایران منتشر شد که به کاربران این گوشی اعلام کرد که با کارشناسان این شرکت تماس بگیرند تا دستگاه را باز گردانند.علاوه بر این از مدتی قبل سامسونگ خط تولید این گوشی را تعطیل و فروش آن را هم متوقف کرده است تا از صحت دستگاه ها مطمئن شده و مجددا اجازه فروش را بدهد.همچنین انفجار دیگری برای گلکسی اس ۷ اج رخ داده که در ادامه به جزئیات آن خواهیم پرداخت.
اوایل ماه جاری اخباری درخصوص انفجار یک گوشی گلکسی اس ۷ اج انتشار یافت.این دستگاه به شارژر متصل بود که نقص موجود در باتری باعث این حادثه شد.به طور معمول کمپانی ها مقصر این نوع حوادث را آداپتورهای تقلبی و کابل ها می دانند اما صاحب این گوشی مدعی شده که از شارژر اصلی استفاده می کرده.این تنها گلکسی اس ۷ اج نیست که سرنوشتی این چنین داشته،همچنین نمونه دیگری هم در نیوجرسی آمریکا هم به این وضع دچار شده است.در شکایتی که از جانب دنیل رامیرز به دادگاه ارائه شده،آمده است:
گوشی را حدود ۷ ماه پیش از فروشگاههای Best Buy خریده بودم.در حالی که سرگرم کار بودم گوشی به طور خودکار در جیبم مشتعل شد.
اکنون این فرد دچار سوختگی نوع درجه ۲ و ۳ است و با وجود جراحی پلاستیک باید تا آخر عمر خود جای سوختگی را برروی پایش نظاره گر باشد.این نسخیتن بار ایت که یکی از کاربران شکایت کرده و سامسونگ هم در دادگاه بعنوان مجرم شناخته می شود.
نظر شما در خصوص این حوادت چیست،به نظر شما این بیماری به دیگر کمپانی ها هم سرایت می کند،آیا این حوادث برای شما یا دوستانتان رخ داده است؟در صورتی که اتفاق افتاده،تجربه تان را از حادثه و پاسخگویی نمایندگی دستگاهتان به ما اعلام نمایید.