استیو بالمر،مدیرعامل سابق کمپانی مایکروسافت،به تازگی در مصاحبه ای که با وبسایت بلومبرگ داشته است اقدام به پس گرفتن گفته های خود در سال ۲۰۰۷ که درباره مسخره بودن گوشی آیفون گفته است،کرده است.اندکی بعد از رونمایی استیو جابز از نخستین آیفون،سوالی توسط یکی از خبرنگاران در حین مدت یک کنفرانس خبری از استیو بالمر پرسیده شد با این مضمون که چه فکری درباره این گوشی دارد.استیو بالمر گفت:
۵۰۰ دلار؟ هزینه قبض رایگان؟ با یک برنامه بلند مدت؟ من می‌گویم که این گران‌ترین گوشی دنیا است و نظر مشتریان تجاری را جلب خود نخواهد کرد.بدین علت که بدون هیچ صفحه کلیدی است.این گوشی بدون صفحه کلید مناسب برای ایمیل دادن نیست. هم اکنون میلیون ها گوشی به فروش می رسد و اپل به طور سالانه صفر گوشی به فروش می رساند. آن‌ها در عرض شش ماه آینده،گران‌ترین گوشی دنیا با فروش کم در مقایسه با بازار جهانی خواهند داشت.
اکنون بالمر بعد از گذشت ده سال از گذشت این سخنان،اعتراف کرده که اشتباه کرده است.
کاشکی که زودتر به فکر فروش گوشی‌های یارانه‌ای توسط اپراتورها می‌افتادم.علاقه مردم به این است که اشاره به این نکته کنند که من اینطور گفته بودم که آیفون هیچ وقت به روش نخواهد رسید.خب، ۶۰۰ یا ۷۰۰ دلار بسیار زیاد است و این خلاقیت تجاری بود که اپل به کار برده بود که پرداخت این هزینه را تبدیل به پرداخت قبض‌های ماهانه کرد.
استیو بالمر ضمنا بر این موضوع تایید کرده است که مایکروسافت بهتر بود زودتر به فکر تولید و فروش سخت افزار می افتاد.بالمر اشاره به این نکته کرده است که تصمیم او جهت تمرکز روی سخت افزار توسط هیئت مدیره،حمایت کامل نشده است.او علاوه بر این گفته است که این تصمیم موجب برهم خوردن رابطه او با بیل گیتس شده است.
کمپانی آمریکایی مایکروسافت در سال ۲۰۱۲ بود که با Surface RT پا به بازار تبلت ها گذاشت که با فروش بسیار کمی که داشت،ضرر ۹۰۰ میلیون دلاری به مایکروسافت وارد کرد.بعد از آن اندک اندک سرفیس های مایکروسافت رشد کرده و به جایی رسیدند که بیش از ۴ میلیارد دلار فروش در سال مالی ۲۰۱۶ برای این کمپانی به ارمغان آوردند.
