موج خریدهای اینترنتی غیررسمی، خریداران گوشی موبایل را با چالش‌های حقوقی و مالی روبه‌رو کرده است. به گفته اتحادیه فروشندگان موبایل تهران، قیمت‌های وسوسه‌انگیز در پلتفرم‌های غیرمجاز روزانه ده‌ها شکایت با موضوع فروش گوشی‌های سرقتی، فاقد گارانتی یا رجیسترنشده ایجاد کرده است.
چرا پیگیری خریدهای غیررسمی امکان‌پذیر نیست؟
بسیاری از خریداران به امید پرداخت هزینه کمتر، به سراغ صفحات ناشناس شبکه‌های اجتماعی یا وب‌سایت‌های فاقد نماد اعتماد می‌روند. خرید گوشی از سایت‌های نامعتبر زمانی مشکل‌ساز می‌شود که خریدار با عدم فعال‌سازی کد رجیستری، مغایرت مشخصات یا حتی سرقتی بودن دستگاه مواجه شود.
محمدرضا رمضان، رئیس اتحادیه فروشندگان موبایل تهران، تاکید کرد نظارت قانونی اتحادیه تنها شامل واحدهای دارای پروانه کسب معتبر است. معاملات در بسترهای غیرمجاز خارج از اختیارات صنفی بوده و بازگرداندن وجه در صورت بروز تخلف بسیار دشوار خواهد بود.
اقدامات ضروری پیش از واریز وجه خرید تلفن همراه
برای جلوگیری از کلاهبرداری، اتحادیه رعایت این نکات حیاتی را پیش از خرید پیشنهاد می‌کند:
- بررسی پروانه کسب و اصالت هویت فروشنده
- استعلام دقیق وضعیت رجیستری و گارانتی شرکتی پیش از تحویل کالا
- دریافت فاکتور رسمی دارای مهر فروشگاه
رعایت این موارد قبل از واریز وجه، ریسک بروز مشکلات حقوقی و فنی را به حداقل رسانده و امکان پیگیری قانونی را فراهم می‌سازد.
